DX360

About DX360

Dijital Dönüşüm Olgunluk Seviyesi Ölçüm Sistemi

Şirketlerin dijital dönüşüm olgunluk seviyesini ölçmede ve ölçüm sonucuna göre dijital

dönüşüm mevcut durumunu ve gelişme alanlarını belirlemede kullanılmak üzere DX360

(Digital EXperience 360⁰) ismi verilen bir yazılım sistemi geliştirilmiştir (https://tau-

ddmm.org/dx360). Bu sistemin amacı şirketlerin dijital dönüşüm olgunluk seviyelerini

ölçerek onlara dijital dönüşüm yol haritalarını geliştirmelerinde destek oluşturacak bir rapor

sunmaktır. DX360 sistemi üç iş alanına özgü ve üç dijital dönüşüm boyutunu dikkate alan bir

soru seti kullanmakta ve Alman Bilim ve Mühendislik Akademisi (ACATECH)

metodolojisini temel alarak altı seviyede dijital olgunluk seviyesi ölçümü yapılmasını

mümkün kılmaktadır.

İş alanları

1. Üretim: Üretim faaliyetine sahip şirketlere özgü soru seti kullanılır.

2. Ticaret: Sadece ticaret yapan şirketlere özgü soru seti kullanılır.

3. Hizmet: Sadece hizmet sunan şirketlere özgü soru seti kullanılır.

Dijital Dönüşüm Boyutları

1. Kültür: Bu boyut altında şirket kültürünün dijital dönüşüme yaklaşımı ölçülür. Dijital

Dönüşüm Stratejisi, Dijital Yetkinlikler ve Karar Verme alt boyutlarına ait soru seti

kullanılmaktadır.

2. İş Modeli: Bu boyut altında şirketin iş modellerindeki başka bir deyişle

tedarikçilerden müşterilere kadar uzanan dış paydaşlarla olan tüm ilişkilerinin dijital

dönüşüm seviyesi ölçülür. Yatay Entegrasyon ve Müşteri İlişkileri alt boyutlarına ait

soru seti kullanılmaktadır.

3. Organizasyon: Bu boyut altında şirketin tüm iç süreçlerindeki dijital dönüşüm

seviyesi ölçülür. Veri Yönetimi, Süreç Yönetimi, Bilgi Teknolojileri ve Dikey

Entegrasyon alt boyutlarına ait soru seti kullanılmaktadır.

Dijital Dönüşüm Olgunluk Seviyeleri

1. Dijital Aday

2. Dijital Gelişen

3. Dijital Yetenekli

4. Dijital Yetkin

5. Dijital Uzman

6. Dijital Usta